Termos de Uso

1. TITULARIDADE DO SITE E ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE UTILIZAÇÃO

A leitura e aceitação dos presentes TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO (doravante denominado “Termos de Utilização”) é condição necessária para o uso dos serviços da plataforama de www.fretx.app (doravante, “Plataforma”).

Os termos de Utilização constituem Condições Gerais de Contratação, possuem natureza contratual e obrigacional e regem a relação de todos os utilizadores da Plataforma (doravante, “Utilizador”) com FRETX, S.L. (doravante, “Frex, com o e-mail: contact@fretx.app

A utilização deste Site e respetivos serviços implica a plena aceitação das disposições incluídas nos Termos de Utilização, conforme a versão publicada no Fretx aquando do acesso do Utilizador a Plataforma. A utilização pelos Utilizadores de certos serviços disponibilizados através da Plataforma pode estar igualmente submetida a condições particulares próprias que, segundo o caso, substituem, completam e/ou modificam os presentes Termos de Utilização. Portanto, antes da utilização destes serviços, o Utilizador deve igual forma ler e aceitar as respetivas condições particulares, aplicáveis a cada caso concreto.

2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

A finalidade da Plataforma é oferecer uma Plataforma de relacionamento que permita aos profissionais, empresas, e marcas relacionadas com o transporte (doravante, “os Profissionais” ou individualmente considerados “o Profissional”), criar orçamentos referentes aos pedidos disponibilizados pelos clientes que concretamente os necessitem (doravante, “os Clientes” ou individualmente considerados “o cliente”). Os Clientes podem publicar pedidos de orçamento para que os Profissionais interessados entrem em contacto com o intuito de lhes facultar informações sobre os serviços solicitados.

A FRETX oferece aos seus Clientes informações sobre profissionais, empresas, e marcas relacionadas com o transporte, bem como, a possibilidade de solicitarem orçamentos a Profissionais e entrarem em contacto com estes. Acresce que, o serviço inclui informações sobre os Profissionais, na medida em que os clientes podem opinar publicamente através da Plataforma, sobre os serviços por aqueles oferecidos.

A FRETX não é uma parte na transação e serviços prestados no âmbito da sua finalidade; como tal, a FRETX não se responsabiliza pelo comportamento dos Profissionais e serviços de Transporte por estes anunciados como descrito nos seus anúncios. Ao infringir, num determinado anúncio ou execução de serviço as regras vigentes, o Cliente ou Profissionais, assumirão toda e qualquer responsabilidade resultando em danos ou prejuízos perante qualquer entidade, pessoa singular ou coletiva, estando a FRETX isenta de qualquer responsabilidade daí resultante. A FRETX não se responsabiliza por qualquer dano que ocorra na sequência de uma negociação ou prestação de serviço, bem como perante um comportamento inadequado de qualquer uma das partes, ao qual a FRETX sempre será alheia.

3. IDADE E CAPACIDADE LEGAL

a Plataforma dirige-se a pessoas maiores de idade com plena capacidade jurídica e de trabalho necessária para a sua utilização. Os Menores de idade não estão autorizados a utilizar a Plataforma e não deverão, portanto, utilizar os seus serviços, motivo pelo qual a FRETX reserva-se o direito de excluir e cancelar os dados dos Utilizadores que não comprovem a FRETX, quando solicitado, a sua condição de maiores de idade.

4. REGISTO DE USUÁRIOS

A FRETX condiciona a utilização de alguns dos seus serviços à prévia conclusão do correspondente registo de Utilizador, seja como Profissional ou como Cliente, devendo aquele indicar pelo menos a informação marcada com um asterisco e escolher um nome de utilizador e uma senha identificativa. O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar o cancelamento do seu registo no Fretx, através do e-mail suport@fretx.app.

O Utilizador compromete-se a conservar e a manter a confidencialidade do seu nome de Utilizador e da respetiva senha, bem como, a utilizá-los com a devida diligência. O Utilizador compromete-se a notificar a FRETX, com a maior brevidade possível, do uso não autorizado por terceiros do seu nome de utilizador e senha ou qualquer outra falha de segurança. Fretx não será responsável por quaisquer prejuízos ou danos decorrentes do incumprimento destas obrigações por parte do Utilizador.

O Utilizador é o único responsável pelas informaçções facultadas aquando do registo e garante que os dados fornecidos a FRETX são verdadeiros e estão atualizados. É da exclusiva responsabilidade do Utilizador comunicar a FRETX qualquer modificação dos dados fornecidos e manter toda a informação disponibilizada permanentemente atualizada de forma a que corresponda, em cada momento, à sua situação real.

5. PEDIDOS DE ORÇAMENTO

A FRETX concede aos Clientes a possibilidade de pedirem orçamentos aos Profissionais registados. Para tanto, o Cliente registado facultará todas as informações e características do trabalho que pretende realizar e compromete-se a que as mesmas sejam verdadeiras e ajustadas à realidade. Em qualquer caso, tanto o Cliente como o Profissional são os únicos responsáveis pelas informações falsas ou inexatas que disponibilizem, bem como, pelos prejuízos que possam causar a FRETX ou a terceiros por tais informações.

Ao solicitar um orçamento, o Cliente consente que os seus dados de contacto e o conteúdo do seu pedido sejam cedidos a terceiros. Desta forma, o Profissional fornecerá através da plataforma FRETX, o pedido de orçamento, com a finalidade de aqueles efetuem a apresentação do orçamento solicitado e/ou facultarem quaisquer informações sobre o serviço solicitado. Após o aceite da proposta, a comunicação de dados pessoais é necessária para a realização do serviço solicitado pelo Utilizador e encontra-se regulada pela nossa Política de Privacidade que pode ser consultada clicando aqui.

É possível que em determinadas zonas geográficas a FRETX não disponha de contactos de Profissionais que possam prestar o serviço solicitado. Nestas situações, a FRETX dispõe de acordos com outras empresas similares que eventualmente podem prestar o serviço solicitado. Caso o Cliente pretenda que os seus dados de contacto sejam fornecidos a alguma destas empresas, com a finalidade acima mencionada durante o processo de registo.

Com base na informação disponibilizada pelo Cliente, o Profissional apresentará um orçamento ao qual ficará vinculado caso seja aceite pelo Cliente, exceto se a descrição do trabalho não corresponda à realidade ou não tiverem sido fornecidas todas as informações necessárias para à sua realização. Nesta situação, o Profissional poderá modificar o orçamento de acordo com o trabalho efetivamente a realizar.

O cliente não está obrigado a aceitar qualquer orçamento que lhe tenha sido apresentado por Profissionais contactados através do Fretx.

O cliente poderá informar a FRETX de qualquer irregularidade detetada em relação aos Profissionais registados na Plataforma, não obstante, a FRETX exime-se de qualquer responsabilidade em relação aos trabalhos realizados, sendo totalmente alheio a qualquer aspeto dos mesmos, desde a negociação à execução, bem como, sobre o profissionalismo dos Profissionais registados na Plataforma. Caso a FRETX tenha conhecimento de que algum Utilizador esteja a infringir a lei vigente, procederá imediatamente ao cancelamento da sua conta.

6. MODIFICAÇÃO OU ELIMINAÇÃO DA INFORMAÇÃO PROFISSIONAL

O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição mediante o envio de um correio eletrónico para suport@fretx.app. Para mais informações em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

7. UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS E DA Plataforma

Os Utilizadores comprometem-se a utilizar os serviços disponibilizados através da Plataforma em conformidade com a legislação vigente, os presentes Termos de Utilização, as condições particulares que se estabeleçam para certos serviços e demais avisos e instruções colocadas ao seu conhecimento, assim como em conformidade com a ordem pública, a moral e os bons hábitos geralmente aceites.

A tal efeito, os Utilizadores renunciam a: utilizar quaisquer serviços e informações contidas neste Site com fins ou efeitos ilícitos ou expressamente proibidos nos presentes Termos de Utilização, bem como, nas condições particulares aplicáveis a cada caso concreto ou lesivos dos direitos e interesses do Fretx, dos seus membros ou terceiros. Os Utilizadores que não cumpram com as referidas obrigações ou que de algum modo (incluída a introdução ou difusão de “vírus informáticos”) causem dano, inutilizem, sobrecarreguem, deteriorem ou impeçam a normal utilização dos materiais e informações contidas na Plataforma, dos sistemas de informação, documentos, arquivos e de todo o tipo de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático (hacking) de Fretx, dos seus membros ou de qualquer outro Utilizador da Plataforma, será responsabilizado e responderá perante os lesados.

Política anti-spamming da Plataforma

O Utilizador abster-se-á de:

  • Captar dados com finalidades publicitárias e a enviar qualquer tipo de publicidade ou comunicações com fins comerciais.
  • Colocar à disposição de terceiros, independentemente da finalidade, dados obtidos através da Plataforma.

Os Utilizadores ou terceiros prejudicados pela receção de mensagens não solicitadas poderão comunicar tal circunstância através do endereço de correio eletrónico: suport@fretx.app

Suspensão ou exclusão do Utilizador

Na hipótese do Fretx considerar que o Utilizador não cumpre com as presentes Condições de Utilização reservar-se-á o direito de suspender ou excluir o seu registo, bem como, a qualquer momento, impedir o respetivo acesso ou a utilização da Plataforma, sem que lhe possa ser assacada qualquer tipo de responsabilidade ou necessidade de informar o Utilizador.

A FRETX poderá utilizar para tanto qualquer método operativo, tecnológico, legal ou outro disponível com vista ao cumprimento das presentes Condições de Utilização (incluindo, sem restrições, o bloqueio de endereços IP).

A FRETX poderá notificar o Utilizador acerca do bloqueio ou cancelamento do seu acesso aa Plataforma, apesar de não recair sobre si qualquer obrigação.

8. OPINIÕES

Os Clientes poderão dar opiniões e efetuar comentários em relação aos Profissionais inscritos no Diretório de Profissionais. Tais opiniões poderão resultar de serviços prestados na sequência da utilização da Plataforma ou de outros realizados à margem deste. A FRETX reserva-se o direito de publicar, sintetizar, resumir ou abreviar o conteúdo das opiniões efetuadas pelos Clientes.

O Utilizador compromete-se, a título meramente indicativo e não exaustivo, a não transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros, conteúdos, comentários ou opiniões que:

  • Violem, menosprezem ou atentem de qualquer forma contra os direitos fundamentais e liberdades públicas reconhecidas constitucionalmente, ou nos tratados internacionais e no restante ordenamento jurídico.
  • Induzam, incitem ou promovam ações ilegais, difamatórias, caluniosas, violentas ou, em geral, contrárias à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceites.
  • Induzam, incitem ou promovam ações, atitudes ou ideias discriminatórias em razão de sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição social.
  • Não tenham em conta os bens ou serviços desenvolvidos pelo Profissional; Ou comentários que não tenham qualquer valor qualitativo (por exemplo, “o trabalho ainda não foi terminado”).
  • Incorporem mensagens ilegais, violentas, pornográficas, degradantes ou, em geral, contrárias à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceites.
  • Induzam ou possam induzir a um estado inaceitável de ansiedade ou temor.
  • Sejam injuriosos, ofensivos ou degradantes.
  • Não correspondam ao trabalho desenvolvido pelo Profissional.
  • Sejam contrários ao direito à honra, à intimidade pessoal e familiar ou à própria imagem das pessoas.
  • Infrinjam a legislação sobre a confidencialidade e o sigilo das comunicações.
  • Publicitem outras entidades concorrentes da Plataforma ou dos seus anunciantes.
  • Sejam falsos ou não se correspondam à realidade.
  • Constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal e, em geral, que constituam concorrência desleal.
  • Provoquem pelas suas características (tais como formato, extensão, etc.) dificuldades no normal funcionamento dos Serviços.

A FRETX reserva-se o direito de retirar da Plataforma todos os comentários e opiniões que não estejam de acordo com os presentes Termos de Utilização. Fretx, em caso algum, é responsável pelos conteúdos ou opiniões manifestadas pelos Utilizadores na Plataforma.

A FRETX reserva-se igualmente o direito de modificar o conteúdo publicado pelo Profissional no seu Website, exclusivamente para fins publicitários, com o intuito de lhe proporcionar uma melhor apresentação e divulgação na WEB, bem como, para ressaltar as características dos serviços oferecidos e adequar o conteúdo com o estilo e a qualidade mínima exigida pelo Fretx. Para tanto, o Profissional autoriza a FRETX a realizar gratuitamente as referidas alterações e adaptações e a livremente reproduzir, distribuir, publicitar ou explorar, por qualquer forma ou meio, o respetivo conteúdo publicado pelo Profissional, renunciando este a quaisquer direitos de natureza pecuniária, nomeadamente a título de indemnização.

9. SERVIÇO DE MENSAGENS PRIVADAS

A FRETX coloca à disposição dos Utilizadores um serviço de mensagens privadas que lhes permite comunicar entre si. Os Utilizadores comprometem-se a não incluir nestas mensagens conteúdos contrários à lei e às presentes Condições.

A FRETX poderá não controlar nem verificar os conteúdos publicados em tais mensagens privadas por parte dos Utilizadores e, portanto, o Utilizador será o único responsável pelo conteúdo dos textos enviados por este meio perante a FRETX ou terceiros.

Contudo, a FRETX na qualidade de proprietário da Plataforma, pode a seu exclusivo critério e necessidades, ter acesso a tais mensagens privadas, incluindo a leitura, controle e registo da atividade do Utilizador, facto este, que os Utilizadores conhecem e aceitam. Os Utilizadores ao utilizarem a Plataforma e em particular o serviço de mensagens privadas, prestam o seu expresso consentimento à monitorização ou gravação da sua atividade e reconhecem não ter qualquer expectativa de privacidade em relação à transmissão de comunicações através dos distintos meios disponibilizados pelo Fretx na Plataforma.

A FRETX não se responsabiliza, em caso algum, por qualquer informação facultada pelos Utilizadores nem da sua veracidade ou pertinência, pelo que, os conteúdos e informações prestadas da exclusiva responsabilidade de quem as emite.

10. FÓRUM DE ESPECIALISTAS

A FRETX coloca à disposição dos Utilizadores um fórum (doravante “o Fórum de Especialistas”) onde estes podem comunicar entre si, efetuar perguntas e dar respostas relacionadas com o setor da construção, reformas e decoração. Os Utilizadores comprometem-se a que as mensagens incluídas no Fórum de Especialistas cumpram com as presentes Condições.

A FRETX reserva-se o direito de moderar, eliminar ou sintetizar os conteúdos que os Utilizadores publiquem no Fórum de Especialistas, direito este que o Utilizador aceita expressamente. Fretx reserva-se o direito de encaminhar para o Fórum de Especialistas todas as perguntas ou questões suscitadas pelos Utilizadores que pelo seu alcance ou conteúdo, não estejam relacionadas com a execução ou com o pedido de um orçamento a um Profissional.

Os Utilizadores que enviem mensagens dirigidas ao Fórum de Especialistas autorizam expressamente a moderação e publicação dos respetivos conteúdos, bem como, a monitorização ou gravação da sua atividade e reconhecem não ter qualquer expectativa de privacidade em relação à transmissão de conteúdos através do Fórum de Especialistas.

Fretx não se responsabiliza, em caso algum, por qualquer informação facultada pelos Utilizadores no Foro de Especialistas, nem da sua veracidade ou pertinência, pelo que, os conteúdos e informações prestadas são da exclusiva responsabilidade de quem as emite.

11. NOTAS PRIVADAS

A FRETX coloca à disposição dos Profissionais um serviço de notas privadas que lhes permite anotar os seus comentários e a fazer o acompanhamento dos trabalhos ou orçamentos do seu interesse. Fretx poderá não controlar nem rever os conteúdos que sejam publicados em tais notas privadas por parte dos Profissionais.

Contudo, a FRETX na qualidade de proprietário da Plataforma, pode a seu exclusivo critério e necessidades, ter acesso a tais notas privadas, incluindo a leitura, controle e registo da atividade do Profissional, facto este que os Profissionais conhecem e aceitam. Os Utilizadores ao utilizarem a Plataforma, e em particular o serviço de notas privadas, prestam o seu expresso consentimento à monitorização ou gravação da sua atividade e reconhecem não ter qualquer expectativa de privacidade em relação às notas privadas que venham a criar.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Fretx é titular dos seguintes nomes de domínio:

A Plataforma na sua totalidade, incluindo sem exclusão alguma, o seu design, estrutura e distribuição, textos e conteúdos, logótipos, botões, imagens, desenhos, marcas, nomes comerciais, código fonte, criatividade, bem como, todos os direitos de propriedade intelectual e industrial e qualquer outro sinal distintivo, pertencem ou têm como cessionário a FRETX ou, por sua vez, as pessoas físicas ou jurídicas que figuram como autores ou titulares dos direitos ou dos seus licenciadores, sem que se possa entender que o uso e acesso a Plataforma e a utilização dos respetivos serviços atribua ao Utilizador qualquer direito sobre os citados elementos. O Utilizador compromete-se a respeitar estes direitos.

Material publicado pelos Utilizadores

O Utilizador é titular de todos os conteúdos que publique na Plataforma cuja propriedade efetivamente lhe pertença. Ao efetuar uma publicação o utilizador garante estar autorizado a fazê-lo e concede automaticamente a FRETX uma licença não exclusiva, contínua e universal para que os possa utilizar. Fretx pode ceder ou transferir a licença acima mencionada aos seus afiliados e respetivos sucessores sem que seja necessário o consentimento do Utilizador. A FRETX reserva-se o direito de revelar a identidade do Utilizador a terceiros que afirmem que o material publicado na Plataforma viola, entre outros, os seus direitos de propriedade intelectual e de privacidade.

A FRETX não assumirá qualquer responsabilidade em relação aos direitos de propriedade intelectual ou industrial da titularidade de terceiros que venham a ser infringidos por qualquer Utilizador.

Está proibida a reprodução, exploração, cópia, alteração, distribuição, comunicação pública ou qualquer outra utilização da informação contida na Plataforma, sob qualquer forma ou suporte, para usos distintos da legítima informação ou subscrição pelos Utilizadores dos serviços disponibilizados. Ao utilizar a Plataforma, o Utilizador reconhece que não detém qualquer direito de propriedade ou licença sobre o mesmo.

9. POLÍTICA DE COOKIES

A Plataforma pode utilizar cookies quando um Utilizador navega por sites e páginas de Internet.

Um Cookie é um pequeno ficheiro que é descarregado no seu computador ao aceder a determinadas páginas web. Os cookies permitem a uma página web, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação de um utilizador e do seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma de utilização do seu equipamento, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador.

Descrição dos tipos de cookies habitualmente utilizados na internet:

  • Cookies próprios: são os que se enviam para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou de um domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.
  • Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou de um domínio que não é gerido pelo editor da web, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através de cookies.
  • Cookies de sessão: são um tipo de cookies concebido para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web.
  • Cookies persistentes: São um tipo de cookies em que os dados continuam armazenados no terminal, podendo ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável da cookie, e que pode ir de alguns minutos a vários anos.
  • Cookies de análise: são os que, bem tratados por Fretx ou por terceiros, permitem quantificar o número de Utilizadores e realizar assim a medição e a análise estatística da utilização que os Utilizadores fazem do serviço oferecido. Para isso, analisa-se a sua navegação na nossa página web com o fim de melhorar a oferta de produtos ou serviços que disponibilizamos.
  • Cookies publicitários: são aqueles que permitem, de forma tão eficaz quanto possível, a gestão dos espaços publicitários que o editor tiver incluído numa página web, aplicação ou Plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou na frequência com que se mostram os anúncios.
  • Cookies de publicidade comportamental: são aqueles que permitem, de forma tão eficaz quanto possível, a gestão dos espaços publicitários que o editor tiver incluído numa página web, aplicação ou Plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função disso.

Atualmente, o presente Site apenas utiliza os cookies estritamente necessários para possibilitar a sua navegação na Plataforma e os utilizados pelos serviços de Google Analytics, Google AdSense, Lamdbot e HotJar para a recolha de informações estatísticas, analíticas e a relacionada com a inserção de publicidade comportamental

Em relação às cookies de terceiros, os prestadores de serviços aos quais contratamos algum serviço para o qual é necessária a utilização de cookies são:

  • “Google Analytics”: Ferramenta de análise que nos permite reunir dados para efeitos estatísticos como a data da primeira visita, o número de visitas, a data da última visita, URL e domínio de onde provêm, navegador utilizado e resolução do ecrã. Estão igualmente habilitadas as funções para anunciantes do Google Analytics, as quais incluem remarketing com Google Analytics, relatórios de impressões da Red de Display do Google, relatórios de dados demográficos e de interesses do google Analytics, serviços integrados requeridos pela Google Analytics para recolher dados através dos cookies de publicidade do Google e de identificadores anónimos. Para desativar os cookies do Google Analytics clique aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
  • “Google AdSense”: Quando um utilizador acede a uma página web que indiretamente está adstrito ao serviço de ¨Google Adsense” e clica nessa página, automaticamente é introduzido um cookie no seu navegador através do qual “Google” recolhe as informações de navegação do Utilizador para gerir e publicar anúncios através do programa de publicidade “Google Adsense”. O Utilizador pode a qualquer momento desabilitar o uso de cookies do Google mediante a sua desativação no navegador da internet (browser). (Google, inc. 1600 Amphithaeatre Parkway, Montain View (California), CA 94043, USA.) Mais informações sobre os cookies de Google em: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-cookie
  • “Lamdbot”: Lamdbot usa cookies para identificar os utilizadores e personalizar o preenchimento dos formularios disponibilizados durante a navegação
  • “Hotjar”: A finalidade dos cookies de Hotjar é efetuar inquéritos contextuais https://www.hotjar.com/privacy/

O Utilizador pode ou não aceitar a instalação de cookies, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento. No caso de não permitir a instalação de cookies no seu navegador existe a possibilidade de não ter acesso a algumas das secções do nossa Plataforma. Em seguida, indicamos os links para personalizar os cookies dos navegadores web:

O Utilizador também pode indicar as suas preferências através das seguintes Plataformas: IAB opt-out plataform (http://youronlinechoices.eu/). Network Advertising Initiative opt-out plataform (http://www.networkadvertising.org/choices/), Digital Advertising Alliance platform (http://www.aboutads.info/choices/), as quais oferecem opções para estabelecer critérios relacionados com todas as empresas registadas nesta Plataforma.

Pode consultar os vídeos tutoriais publicados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados: http://www.youtube.com/user/desdelaAEPD

10. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE

Salvo nos casos expressamente descritos nos presentes Termos de Utilização e demais normas legais deste Site, a FRETX não se responsabiliza pelos danos e prejuízos, de qualquer natureza, que possam ocorrer pela falta de precisão, exaustividade, atualização, erros ou omissões das informações e serviços contidos neste Site ou quaisquer outros conteúdos que possam ser acedidos através do mesmo, nem assume qualquer dever ou compromisso de verificar ou vigiar os seus conteúdos e informações.

Exclusão de garantias e da responsabilidade pelo funcionamento da Plataforma e respetivos Serviços

A FRETX não garante a disponibilidade e continuidade do funcionamento da Plataforma e dos seus serviços. Quando seja razoavelmente possível, Fretx avisará previamente das interrupções do funcionamento da Plataforma e dos Serviços. O servidor do Fretx pode não estar livre de vírus, erros, spywares, trojans ou qualquer outro software malicioso similar. A FRETX não é responsável por quaisquer danos ocorridos no hardware ou software dos computadoroes dos Utilizadores ou em qualquer outro tipo de tecnologia. Tão pouco é responsável pela perda de quaisquer informações na sequência da transmissão, uso de dados ou conteúdos erróneos publicados pelos Utilizadores.

A FRETX exclui, com toda a extensão permitida pelo ordenamento jurídico, qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer a natureza que possam estar relacionados com a falta de disponibilidade ou continuidade do funcionamento da Plataforma e dos seus serviços ou a defraudação da utilidade que os Utilizadores pudessem atribuir a Plataforma e aos seus serviços e, em particular, ainda que não de forma exclusiva, às falhas no acesso a distintas páginas web que constituam a Plataforma.

Exclusão de garantias e da responsabilidade pela utilização da Plataforma, dos serviços e dos conteúdos pelos Utilizadores

A FRETX não garante a utilização por parte dos Utilizadores dos serviços e conteúdos da Plataforma em conformidade com os presentes Termos de Utilização ou com as condições particulares quando aplicáveis, nem que o façam de forma diligente e prudente. A FRETX não garante igualmente a veracidade dos dados que os Utilizadores facultem sobre si mesmos na respetiva área de registo ou os que resultem de qualquer participação na Plataforma. Da mesma forma, a FRETX não garante que os conteúdos colocados na Plataforma pelos Utilizadores cumpram com o disposto nos presentes Termos de Utilização, com as condições particulares ou com a legislação vigente. Fretx exclui qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza relacionados com a utilização dos serviços e conteúdos por parte dos utilizadores ou que possam dever-se à falta de veracidade, vigência ou autenticidade das informações que os Utilizadores facultem acerca de si mesmos e, em particular, ainda que não de forma exclusiva, pelos danos e prejuízos de toda a natureza que possam dever-se à usurpação da identidade de um terceiro efetuada por um qualquer Utilizador através da Plataforma.

Exclusão de garantias sobre links de outros sites

Este Site contém links ou hiperlinks para páginas web de terceiros. O Utilizador deve estar consciente de que a FRETX não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelos conteúdos dessas outras páginas web. Os Utilizadores devem ter a consciência de que ao utilizarem qualquer um destes Hiperlinks estarão a abandonar o nossa Plataforma, pelo que recomendamos a consulta das condições gerais e políticas de privacidade de tais páginas.

Exclusão de garantias em relação à qualificação dos Profissionais e à execução dos trabalhos acordados

A FRETX não intervém, em caso algum, nas negociações levadas a cabo entre o Cliente e o Profissional, permanecendo sempre à margem daquelas, nomeadamente no que concerne à execução dos trabalhos acordados e ao cumprimento das obrigações do Cliente em relação ao Profissional. Consequentemente, tanto o Cliente como o Profissional eximem expressamente Fretx de qualquer responsabilidade em caso de litígio entre as partes.

É da exclusiva responsabilidade do Cliente comprovar a idoneidade dos serviços oferecidos pelo Profissional e de que os mesmos se adaptam às suas necessidades. É igualmente da exclusiva responsabilidade do cliente certificar-se acerca das habilitações, formação e experiência do Profissional, bem como, efetuar o acompanhamento do trabalho contratado, verificar se os materiais utilizados correspondem ao acordado e assegurar a adequação do trabalho realizada com o orçamento adjudicado. Em nenhuma situação a FRETX irá controlar ou intervir na execução dos trabalhos efetuados pelo Profissional, nem na adequação, qualidade ou resultado dos mesmos, sendo que Fretx exime-se, com toda a extensão permitida pelo ordenamento jurídico, de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda a natureza que possam dever-se à execução ou resultado do trabalho contratado ao Profissional. Da mesma forma, o Cliente expressamente exime a FRETX de qualquer discrepância, responsabilidade, dano, prejuízo ou deterioração resultante da contratação do trabalho realizado pelo Profissional.